Widerrufsrecht

Chez NOXA™, votre satisfaction est notre priorité.

Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre commande, nous sommes là pour vous aider.

📦 Retours

Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour demander un retour.

Pour être éligible à un retour, le produit doit :

• être en bon état,
• ne pas être endommagé,
• être retourné dans son emballage d’origine lorsque cela est possible.

 

 

 

💳 Remboursements

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l’acceptation ou du refus du remboursement.

 

Si votre demande est acceptée :

• le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement initial,
• sous un délai de quelques jours ouvrés selon votre banque.

 

 

 

🚚 Frais de retour

 

Les frais de retour peuvent être à la charge du client sauf en cas :

• d’article défectueux,
• d’erreur de commande de notre part,
• ou de produit endommagé à la livraison.

 

 

 

❌ Articles non remboursables

Pour des raisons d’hygiène, certains articles utilisés de manière excessive ou endommagés volontairement ne pourront pas être remboursés.

 

📩 Contact

Pour toute demande concernant un retour ou un remboursement, contactez-nous à :

Support.noxa@gmail.com

Nous répondons généralement sous 24 à 48h.

 

🔒 Garantie satisfaction

Chez NOXA™, nous faisons tout pour offrir une expérience premium et des produits de qualité afin que vous puissiez dormir, vous détendre et performer au quotidien. 🌙